25 September 2018 Masterclass De RE Customer Journey

Sociëteit Vastgoed nam jou, dankzij PRSC. mee op de ultieme Customer Journey.

 

In een klein theater in Rotterdam kregen we dankzij onze host PRSC. Vastgoedcommunicatie een inside look bij de Librije door Tjeerd den Boer, die het team van Jonnie en Therese coached. De Librije heeft als enige restaurant al langer dan 10 jaar 3 sterren. Hoe doen ze dit? Wat is het geheim? Waarom blijft dit restaurant in de allerhoogste top staan? Wij hoorden deze middag vanuit de meest intieme bron alle details die wij direct toe kunnen passen op onze eigen bedrijfsvoering en de wijze waarop wij met onze klanten omgaan.

Wij kregen deze middag een reis door de klantbeleving die uniek en innovatief is.

 

Om de klant en relatie écht te begrijpen en te kunnen servicen is kennis nodig, kennis van de business en kennis van real estate.

Wij vonden Ad Buisman als ultieme vastgoed professional bereid eveneens een presentatie voor ons te geven deze middag.

 

“Ad is partner at EY, Global Construction & Engineering Leader since 2014. Previously (2010 -2014) he headed EY’s EMEIA RHC Group and the BeNe RHC Group (2000 – 2010). Ad joined EY in January 1984, became partner in 1994 and provides professional real estate and construction services in the fields of Auditing, Corporate Real Estate Advisory Services and Transaction Support. Ad annually chairs the European CFO Round Table for Construction, Infrastructure & Engineering”.

 

In zijn rol als Global Engineering & Construction Leader and Partner at Financial Advisory Services at EY heeft Ad diverse publicaties op zijn naam staan, zie hiervoor de beschrijving en het laatste document. ( Tweede publieke management letter commercieel vastgoed).

 

Daarnaast nam PRSC. ons mee op de details van hun jarenlange succes als vormgever en vastgoed communicatiespecialist in de sector. Hun klantenbestand is gebaseerd op jarenlange relaties, die persoonlijk zijn en wederzijdse meerwaarde leveren. 

Afbeelding kan het volgende bevatten: 5 mensen, inclusief Claudia van Haeften-Coert

Programma

  • Inloop 15.30uur
  • Aanvang en ontvangst 16.00uur
  • Korte Introductie Sociëteit Vastgoed door Claudia van Haeften MBA MSV, directeur
  • Presentatie Ad Buisman, partner Ernst & Young, de 5 signalen in de vastgoedsector
  • Presentatie Raymond van der Ploeg, directeur PRSC. Vastgoedcommunicatie
  • Presentatie Tjeerd den Boer, coach team de Librije
  • Gezellige borrel en gezonde voedzame maaltijd. We sluiten af rond 20.00uur

 

Locatie

  • Sumatraweg 9-11, 3072 ZP Rotterdam

Het was bijzonder fijn jou te mogen verwelkomen in Rotterdam! 

 

 

25 September 2018 The RE Customer Journey. i.s.m PRSC.

1 Aart van der Sluijs  Delta Business Consulting Versatile interim finance and management professional
2 Ad van de Graaf VORM Adj. Directeur 6D Wonen
3 Albada Jelgersma AJRED Ontwikkelaar
4 Annelies van der Vorm Badhotel Bruin Social Entrepeneur 
5 Astrid Schlüter Vesteda Directeur Operations
6 Barbara Westrik Albert Heijn Expansiemanager
7 Bas Gregoor Cityside apartments Managing Partner
8 Buddy Wensink TBW Projects BV  Eigenaar/Partner/Directeur
9 Cassandra Salvo Garlic Directeur
10 Daan van der Vorm VORM Holding BV DGA
11 Dorien Dallinga Dallinga Real Estate Consultancy Consultant | Manager
12 Edgar van den Broek M3E Bouwkostenmanagement BV Directeur
13 Eric Scheffers RED+ Directeur
14 Erik Koremans New Horizon Directeur Circulair Bouwen
15 Esther Dekker Max Property Group Directeur
16 Esther Stomphorst Deloitte Business innovation & Technology
17 Gert-Jan ’t Hart Klimaatgarant Commercieel directeur
18 Gidus Buisman BME Groep Directeur Eigenaar
19 Hans van Tellingen Strabo bv DGA
20 Hans Zimmer Expertteam Winkelgebieden Adviseur
21 Henk Sentjens Sentjens vastgoed advisering Directeur / Eigenaar
22 Herman de Haas IDBB Directeur
23 Huib Boissevain Annexum CEO
24 Ilse Kaandorp VGM NL Directeur
25 Jaap Tholen Tholen Realestate Directeur
26 Jan Boeve ARCHIBUS / PROCOS Managing Partner
27 Jasper de Weerd Gusto Media Eigenaar
28 Jeroen Bender Bender Retail Eigenaar
29 Jorinde Corbet PRSC.  vastgoedcommunicatie BV  
30 Karin Klarenbeek KK Vastgoed Eigenaar
31 Leslie de Ruiter Christie’s  Directeur / Eigenaar
32 Lia de Bruyn Lia de Bruyn conceptontwikkeling en architectuur Interior architect & developer 
33 Manuela van der Ploeg PRSC.  vastgoedcommunicatie BV  
34 Marc de Vries Profile Project BV Directeur
35 Marc Majolee Expertteam Winkelgebieden consultant
36 Marcel Klok De Installatieadviseur Commercieel Manager
37 Marcel Pfaff Ballast Nedam West Directeur
38 Michel Chang Colliers International Head of Asset Services
39 Miloeda Vijfhuizen 5Huizen Vastgoed en Leegstandbeheer CEO
40 Monique Vos de Boer Vos de Boer & Partners Directeur
41 Niels Dekker PRSC.  vastgoedcommunicatie BV  
42 Paul Kreupeling Nexa Velo Advocaten Advocaat
43 Paulien Frehé Commercieel Adviseur ServicebouwPlus
44 Remert Honig U-vastgoed Project-directeur
45 Remko Overdam POB Directeur
46 Renato Sahadat Dé beheermakelaar Makelaar
47 Robert Bot PRSC.  vastgoedcommunicatie BV Strateeg
48 Simone Blüm Vesteda  Projectmanager Huurderstevredenheid
49 Susan van Beek homeDNA Directeur
50 Tycho Tomassen HVE Directeur

 

Host PRSC.    
Raymond van der Ploeg PRSC. Vastgoedcommunicatie Algemeen directeur
     
Sprekers    
Ad Buisman Ernst & Young Partner
Tjeerd den Boer Business Impact Training BV Owner
     
Organisatie    
Claudia van Haeften Sociëteit Vastgoed Founder | Directeur
Constantijn van Haeften Sociëteit Vastgoed Manager Business Development